Ihre Karten ausdrucken
So funktioniert's
Ihre Konzertkarten auszudrucken ist schnell, einfach und komfortabel. So geht es:
- Kaufen sie Ihre Karten online.
- Drucken sie Ihre Karten aus.
Ihre Karten werden per E-Mail in Form einer angefügten PDF-Datei an Sie gesendet. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer und drucken Sie diese aus. Alles was Sie dafür benötigen ist ein Programm um PDF-Dateien anzuzeigen, wie zum Beispiel den kostenlosen Adobe Acrobat Reader oder den ebenfalls kostenlosen Foxit Reader. - Bringen Sie die Karte zur Veranstaltung mit und genießen Sie Ihren musikalischen Abend.
Sie müssen aber Ihre Karten nicht ausdrucken, sondern können sie auch am Kartenschalter in der Konzerthalle vor der Veranstaltung abholen – dazu benötigen Sie nur Ihre Reservierungsnummer und Ihren Namen.
Häufig gestellte Fragen und deren Antworten
- Welche Vorteile habe ich durch das Ausdrucken meiner Konzertkarten?
- Welche E-Mail enthält meine Karten?
- Benötige ich spezielle Hardware oder Software um die Karten auszudrucken?
- Wird diese Tickets bei der gebuchten Veranstaltung akzeptiert?
- Was passiert wenn ich mehr als einmal die Tickets ausdrucke, oder eine Kopie meiner Tickets gemacht wird?
- Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalte?
- Was soll ich tun, wenn meine Karten gestohlen werden?
Welche Vorteile bietet das Ausdrucken meiner Konzertkarten?
Es ist die bequemste Lösung!
- Sie erhalten Ihre Karten sofort ohne sich in der Schlange vor dem Kartenschalter anstellen zu müssen.
- Sie können ihre Karten dann ausdrucken, wenn es Ihnen zeitlich genehm ist.
Welche E-Mail enthält meine Karten?
Sie erhalten zwei E-Mails. Die erste E-Mail ist die Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und das diese bearbeitet wird. Kurz darauf erhalten Sie eine zweite E-Mail, die Ihre Reservierungsnummer und Ihre Karten (im Anhang als PDF-Datei) enthält.
Sie können aber auch Ihre Karten am Kartenschalter in der Konzerthalle vor der Veranstaltung abholen. Geben Sie dafür bitte Ihre Reservierungsnummer und Namen an oder legen Sie einen Ausdruck der E-Mail mit der bestätigten Reservierung vor.
Benötige ich spezielle Hardware oder Software um die Karten auszudrucken?
Sie haben wahrscheinlich schon alles was Sie benötigen:
- Einen Drucker. Jeder Tintenstrahl- oder Laserdrucker (in Farbe oder Schwarz-Weiss) mit einer Auflösung von mindestens 150 dpi kann dazu verwendet werden Ihre Karten auszudrucken. Bitte verwenden Sie nur weisses Papier.
- Ein Programm zur Darstellung von PDF-Dateien. Zum Beispiel den kostenlosen Adobe Acrobat Reader oder den ebenfalls kostenlosen Foxit Reader.
Werden diese Karten beim Eingang zum Konzertsaal akzeptiert?
Ja, die ausgedruckten Karten sind reguläre Eintrittskarten. Verwahren Sie Ihre Karten, genauso wie andere Eintrittskarten, an einem sicheren Ort.
Was passiert wenn ich die Karten mehr als einmal ausdrucke, oder eine Kopie davon gemacht wird?
Auf jeder Karte ist die Reservierungsnummer angeführt, die beim Veranstalter hinterlegt ist. Nur die erstmalige Verwendung des Karte ist für den Eintritt zur Veranstaltung gültig.
Verwahren Sie Ihre Karten, genauso wie andere reguläre Eintrittskarten, an einem sicheren Ort. Für den Fall der mehrmaligen Benutzung der selben Karte, ist der Name des Bestellers auf die Karte aufgedruckt.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalte?
Sollten Sie nach drei Werktagen noch keine Bestätigungs E-mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Was soll ich tun, wenn meine Karten gestohlen werden?
Kontaktieren Sie uns bitte sofort.